要账前沿法律法规

浙江讨债有规范

发布时间:2024-01-04  点击:49
浙江讨债有规范

  讨债这个行业 有了规范的开始

  浙江首批商账追收师持证上岗

  省内也有可能开展相关技能培训和鉴定

  温州江南调查事务所的负责人韩冰这两天工作起来劲头十足。

  原因是他的“讨债人”的身份得到“正名”,还拥有一个合法的称呼——“商账追收师”。

  今年6月28日,由国家劳动和社会保障部举办的商账追收师培训班在北京开课。经过近两个月的培训,韩冰和全国107位同行取得了“商账追收师”资格证书,成为我国第一批持证讨债的商账追收师,并持证上岗。我省此次参加培训的有五人。

  这也意味着讨债这一在“地下”活动了近二十年的行业有了规范的开始。

  暴力讨债和商账追收

  有着严格的区别

  在我们多数人脑海里,一提到讨债人,就会浮现出类似黑社会打手的形象,几个彪形大汉,拿着刀棒,气势汹汹地冲过来,恐吓、威胁、殴打,他们极尽所能地用暴力强迫欠债人还钱。

  “暴力讨债和商账追收之间有着严格的区别。”中国劳动和社会保障部“全国信用管理职业培训”项目办公室执行主任李文伟在接受媒体采访时说,目前,我国追账领域操作不够规范,甚至存在诸多不合法行为,设立专业的商账追收师培训,是让他们了解比较规范的追账操作流程,采取合理合法的手段追回债款。

  商账追收主要针对企业的应收账款,通过专业的追收服务,帮助企业及时收回账款,降低企业风险率和坏账率,防范和规避企业由于使用赊销方式带来的信用风险。

  商账追收师必须得到债权人的正式委托并签署委托协议书后,才能正式开始工作,而且还有一整套科学的、合法的追收方法。

  韩冰说,讨债可不是找几个混混,把欠债人毒打一顿就行了,这样做无形中违法,不但钱要不过来,还害了自己。

  经过培训后的商账追收师将按照严格的作业流程,先是电话催账,再用信函告之,之后才是上门面访,在都不成功后再采取法律手段。

  在北京学习时,来讲课的主要是大学教授、律师、心理学研究人员等;学员通过商账追收的培训了解和掌握商账追收的基本理论、职业准则,以及操作流程和技巧,可执行针对债务人及海外账款追收服务。

  合法讨债

  也是门技术活

  “这是门讲技术的活儿,心理战术就很重要。”韩冰说,经过一段时间培训,他对讨债这项工作又有了新的认识。人本来就心虚,巧妙的心理战,可让他们产生心理负担,吃不好,睡不好,老老实实地把钱交出来。

  他举了个例子,打电话给欠债的老板时,如果你听到那边很吵,像是在会场,这时,你可以故意大声说话,“老板,你欠的钱该还了”,要是有重要的客户在那,这个老板一下子慌了神,心理会很有压力。

  对商账追收师来说,也有“雷区”。韩冰说,黑社会交易的不合法的债务,企业超过法律追讨范围的一些死帐和死债,以及通过诈骗手段得到的欠条、收条、不合法的欠债等是不追讨的。

  省内也有可能开展

  商账追收师的技能培训

  经过了太长时间“见不得光”的生活,一旦有了这样的“就业准入”机会,会不会很多对职业追账人趋之若鹜呢。

  据了解,商账追收师“门槛低”,只要学历在高中以上,有从业经验的均可报名。然而,目前,追债这个行业仍然面临无法注册专业公司等困境。根据国家规定,现阶段仍不得以“商账追收”的名义注册公司。

  相关调查表明,在短期内,商账追收人才的缺口在10万左右,未来10年内全国这一缺口将达到百万。昨天,省劳动保障厅职业技能鉴定中心的工作人员说,等国家新职业发布后,在制定完职业标准和题库后,我省也有望进行商账追收师职业资格的培训和鉴定。

  韩冰说,全国每年入行的有上万人,离开的也有上万人,这个行业,实战经验最重要,“现在,有了就业准入的门槛后,可以得到更多客户的信任,便于业务的开展,身份合法,行为也得合法,对讨债人来说,无形中也是种压力。”

  专家说法:

  浙江省社科院经济社会发展研究中心副主任杨建华:

  当前,我国社会商业诚信体系匮乏,信用制度不完善,难免出现呆账、滞账的现象,直接影响了经济有序的发展和社会稳定,而金融机构、企业等也没有专门的收账机构,这就使得出现了拿佣金的专职讨债人。

  他们的出现,为当事人解决了实际问题,缓解了社会矛盾,有利于构建和谐社会。民间讨债与国家执法机关优势互补,可以构筑财产权保护的坚强屏障。

  但个人讨债这项职业合法,又如何确保手段合法呢?即便讨账手法再高明,要想奏效有一个重要前提,就是要确定债务人是否有偿还能力,而要做到这一点,难免用上私家侦探的手段,其合法性同样困扰追账师这职业。

  上海市企业法律顾问协会企业法律顾问专家张劼律师:

  在国外,追债公司已经有了近百年的历史,一些发达国家200人以上的企业就有专门从事追债的部门。

  而在我国,大部分企业的销售部门只负责销售,财务部门只负责记账,最后的欠款却往往成都要债公司只是一笔“应收账款”。

  这个“应收账款”,造成了太多的呆账坏账死账,给企业发展带来了巨大的风险,作为一个商业社会,也迫切需要此类人才。